Acceptance of Social Service Robots in the Hotel Industry
Marketing Review St.Gallen 4.2024 Service Management in the Age of AI and Robotics
In der Marketing Review St. Gallen in der Ausgabe zum Thema Service Management in the Age of AI and Robotics ist ein Fachartikel von Dr. Yves Staudt, Prof. Dr. Jan Mosedale und Saphir Ben Dakon zum Thema "Acceptance of Social Service Robots in the Hotel Industry* erschienen (Text auf Englisch).
Die Servicerobotik ist ein weiteres Interessensfeld von Saphir Ben Dakon, da die Forschung stark interdisziplinär betrieben wird. So hat sie ihre Masterarbeit mit der Note 6 zum Thema " Diffusion professioneller Servicerobotik zur Kompensation von Funktionseinschränkungen und Funktionsverlusten auf dem Schweizer Markt verfasst".
Viel Vergnügen und spannende Erkenntnisse bei der Lektüre.